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¿En quién confían los consumidores? Julio 13, 2009

Posted by SRZ in Estudios de mercado, Internet.
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Recomendaciones de gente cercana y opiniones que consumidores anónimos postean online son las dos formas más confiables de publicidad, según un reciente estudio de Nielsen.

De los 25.000 consumidores de 50 países consultados online, un 90% confesó confiar en las recomendaciones de personas de su círculo social mientras un 70% confía en opiniones posteadas online.

“La explosión de redes sociales y medios generados por usuarios / consumidores hace unos años, volvió a poner en relevancia el valor de las decisiones de compra basadas en el boca a boca,sea por gente conocida o por consumidores online no conocidos” declaró Jonathan Carson, Presidente de la División Online de la compañía Nielsen.

Sin embargo, en la era del control de los consumidores, hay esperanza para la publicidad tradicional siendo las web sites de marca confiables para un 7o% de los consumidores, en el mismo nivel que las opiniones online.

La nota fue extraída del Blog de Nielsen. Para ver la nota completa hacer click aquí.

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